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圖書內容簡介

　　作為企業(yè)家和管理者，馬云身上有挖掘不盡的寶藏，他打破常規(guī)的管理思維總能給我們帶來深思。每個人都希望能通過研究馬云的管理之道，吸取一點有助于提升自身的經驗。

　　本書從自我管理、戰(zhàn)略管理、運營管理、團隊管理、企業(yè)文化管理、客戶管理、營銷管理、競爭管理、資本管理、創(chuàng)新管理十個角度剖析了馬云的管理思想精髓。書中結合阿里巴巴的發(fā)展史和其他明星企業(yè)的經典案例，為企業(yè)家、經營管理者和創(chuàng)業(yè)者提供了一本很好的管理筆記，方便大家學習和借鑒。

圖書目錄

自我管理：管理別人前，先自我管理

　　戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略決定成敗，不懂戰(zhàn)略是災難

　　運營管理：重點是效能，關鍵在執(zhí)行

　　團隊管理：打造一支打不垮、挖不走的團隊

　　企業(yè)文化管理：在每個阿里人身上植入阿里巴巴的DNA

　　客戶管理：以客戶為中心，幫助客戶成長

　　營銷管理：消費者的口碑是營銷的王道

　　競爭管理：不做“殺手”，做長江里的鱷魚

　　資本管理：錢太多會壞事，讓資本永遠聽你的

　　創(chuàng)新管理：倒立看世界，創(chuàng)新是未來的出路